近日，多名在荷中国公民向我馆反映，接到冒充中国驻荷兰大使馆工作人员的电话，以“证件有问题”“涉嫌违法”“有重要文件待领取”等为由实施电信诈骗，诱导当事人提供个人信息、银行账户，甚至要求转账汇款。
一、使馆联系方式。领事证件咨询电线，领事保护与协助电线，咨询邮箱为除非您近期在我馆申办证件业务或正向我馆寻求领事保护与协助，一般我馆不会主动联系，更不会通过其它电话号码与中国公民联系。
二、使馆非执法机构。使馆不会通过电话通知当事人处理违法犯罪案件，更不会要求接电人提供银行卡信息、密码或验证码，甚至转账汇款。如接到可疑电话，请及时挂断并通过官方渠道核实。如不慎上当受骗，请第一时间向当地警方报案（报警电线），并联系银行采取止付、冻结等止损措施。